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Termos de Uso e Política de Privacidade

  

Termos e Condições de Uso - KTRAMPO (vigência 26/08/2018)
 

Ao usar ou acessar o site webapp.ktrampo.com ou app Ktrampo, operado por KTRAMPO TECNOLOGIA E COMUNICACAO Ltda., uma empresa do grupo KTRAMPO e aqui referida como “KTRAMPO”, “Aplicativo”, “WebApp” ou "Site", você concorda com os seguintes termos e condições (os "Termos"), assim como com a nossa Política de Privacidade. Se você não concorda integralmente com estes Termos, você não está autorizado a acessar ou usar o Site e/ou demais instrumentos citados neste parágrafo. Você deve ler atentamente todas as condições dos Termos.
 

Os Termos constituem um acordo legalmente vinculante entre você e o webapp.ktrampo.com ("KTRAMPO ", "nós", ou "nosso"). Se você usar qualquer outro site da KTRAMPO você também concorda em se vincular pelos Termos e Condições deste outro site, que podem ter termos diferentes ou adicionais a estes. Você só está autorizado a utilizar este Site se for capaz, nos termos da legislação brasileira, de exercer pessoalmente os atos da vida civil. Adicionalmente, em certos casos, nós podemos celebrar com usuários um contrato escrito independente desse ou um contrato cujos termos e condições de uso são adicionais às regras aqui estabelecidas, incorporando estes Termos por referência.

ATENÇÃO AOS PAIS E REPRESENTANTES LEGAIS

SE VOCÊ É MENOR DE 18 ANOS, POR FAVOR, CERTIFIQUE-SE QUE VOCÊ LERÁ ESTES TERMOS E CONDIÇÕES JUNTO COM SEUS PAIS OU REPRESENTANTES LEGAIS E PERGUNTE O QUE VOCÊ NÃO ENTENDER. PESSOAS MENORES DE 18 ANOS DEVEM OBTER CONSENTIMENTO EXPRESSO DE SEUS PAIS OU REPRESENTANTES LEGAIS ANTES DE ACESSAR E USAR ESTE SITE.

OS REPRESENTANTES LEGAIS SERÃO RESPONSÁVEIS POR TODOS E QUAISQUER ATOS ILÍCITOS COMETIDOS POR MENORES AO UTILIZAR ESTE SITE.

O Site e/ou o Aplicativo são um mecanismo de anúncios classificados na Internet e nós não somos parte de qualquer transação de contratação!

Pedimos a todos os usuários que sejam responsáveis na sua utilização deste Site e/ou do Aplicativo e na realização de negócios decorrentes de qualquer anúncio de serviços ou contratação de profissional. Nós não administramos, nem podemos contratar qualquer anunciante presente no Site ou Aplicativo. Ao invés disso, o Site funciona como um local que permite aos profissionais das mais diversas funções que anunciam e nosso site ou Aplicativo (denominados como "anunciante") ofereçam seus serviços, com variantes de preços e qualidade para potenciais contratantes (denominados como "contratante"). Os anunciantes e os contratantes são denominados "usuários". Não estamos envolvidos em qualquer transação entre anunciantes e contratantes. Como resultado, qualquer parte de uma operação de fato ou potencial entre um anunciante e um contratante, incluindo a qualidade, segurança ou legalidade dos serviços anunciados, a veracidade ou exatidão dos anúncios (incluindo o seu conteúdo ou o conteúdo de qualquer outro serviço ou de opiniões e recomendações), a capacidade dos usuários para anunciar e concluir um serviço específico ou a capacidade dos usuários para contratar e pagar por um determinado serviço anunciado são de exclusiva responsabilidade de cada usuário.

Nós também não somos responsáveis pela qualidade ou conclusão dos serviços prestados e tampouco responsáveis por garantir a capacidade técnica de nossos anunciantes, nem pelo cumprimento das leis, normas ou regulamentos que podem ser aplicáveis a todos os usuários em qualquer jurisdição.

2. Licença limitada para usar o Site e o Aplicativo

Os usuários têm uma licença limitada, revogável e não exclusiva para acessar o Site e os conteúdos e serviços nele oferecidos, sempre de acordo com estes Termos. Qualquer utilização do Site que não estiver de acordo com estes Termos ou conforme autorizado por nós, por escrito, é expressamente proibida.

3. Utilizações não-autorizadas do Site e/ou do Aplicativo

A licença concedida aos usuários para utilizar o Site nestes Termos não inclui o direito de coleta, agregação, cópia, captura (scraper), duplicação, exibição ou uso de derivados do Site, nem qualquer direito de uso de seleção de dados (data mining), robôs (robots), programas de coleta e extração de dados de páginas de Internet (como spiders) ou ferramenta similar de coleta e extração de dados sem a nossa autorização prévia e por escrito. No entanto, uma exceção limitada da exclusão acima mencionada é concedida para uso geral das ferramentas de busca da Internet e para uso não comercial dos arquivos públicos que utilizam ferramentas para coletar informações para o fim específico de exibir hiperlinks para Site, desde que cada um o faça a partir de um endereço IP estável ou conjunto de endereços IP usando um agente facilmente identificável e cumpra com o nosso arquivo robots.txt. "Uso geral das ferramentas de busca da Internet"; que não inclui um website ou ferramenta de busca ou outro serviço que oferece anúncios classificados ou anúncios de prestação de serviços, ou qualquer subconjunto do mesmo ou outros serviços que concorram com nosso Site e/ou Aplicativo.

Usos não autorizados do Site também incluem, mas sem limitação, aqueles listados abaixo. Você concorda em não fazer o que segue, salvo se previamente autorizado por nós, por escrito:

· Qualquer utilização comercial com a exceção dos usuários com uma assinatura devidamente paga e validamente existente (uma “assinatura válida”) do Site e/ou do Aplicativo;

· Qualquer utilização do Site e/ou do Aplicativo ou quaisquer ferramentas e serviços dos mesmos para contratar um serviço ou trabalho que não seja um anuncio listado como uma assinatura válida;

· Copiar, reproduzir, fazer uploads, publicar, exibir, republicar, distribuir ou transmitir qualquer parte do conteúdo em qualquer forma;

· Reproduzir qualquer parte do Site e/ou do Aplicativo em seu site ou de outra forma, usando qualquer dispositivo inclusive, mas não se limitando a, utilização de ambiente de moldura ou borda do Site, ou outra técnica de construção para incluir qualquer parte ou aparência do Site, ou espelhar ou reproduzir qualquer parte do Site;

· Modificar, traduzir para qualquer idioma ou linguagem de computador, ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo ou qualquer parte do Site e/ou do Aplicativo;

· Realizar a engenharia reversa de qualquer parte do Site e/ou do Aplicativo;

· Vender, oferecer para venda, transferir ou licenciar qualquer parte do Site e/ou do Aplicativo de qualquer forma a qualquer terceiros;

· Utilizar qualquer robô (robot), coleta e extração de dados (spider ou scraper), outro dispositivo automático, ou processo manual para monitorar, copiar ou guardar uma cópia do banco de dados do conteúdo ou qualquer parte do Site e/ou do Aplicativo;

· Utilizar o Site e/ou o Aplicativo e suas funcionalidades de questionamentos para propósitos que não sejam apenas anunciar e/ou pesquisar e/ou contratar serviços, fazer perguntas legítimas para nossos membros ou qualquer outro uso expressamente autorizado em nosso Site;

· Utilizar o Site e/ou o Aplicativo ou publicar ou transmitir informações que sejam de alguma forma falsas, fraudulentas, enganosas ou que induzam a erro, incluindo qualquer anúncio ou pesquisa sob falsos pretextos, ou tomar qualquer ação que possa ser considerada phishing (tentativa de coleta não autorizada de dados) ou que possa dar origem a responsabilidade civil ou criminal;

· Enviar ou transmitir qualquer material ilegal, ameaçador, abusivo, calunioso, difamatório, obsceno, vulgar, indecente, inflamatória, sexualmente explícito, pornográfico ou profano, a critério da KTRAMPO;

· Violar, plagiar ou infringir os direitos nossos ou de terceiros, incluindo, sem limitação, direitos autorais, marcas, patentes, segredos comerciais, direitos de publicidade ou privacidade ou quaisquer outros direitos de propriedade intelectual;

· Utilizar ou acessar o Site de qualquer forma que, ao nosso critério, prejudique ou possa prejudicar o desempenho ou a função do Site ou qualquer outro sistema utilizado por nós ou pelo Site.

Se você está ciente ou tem conhecimento de qualquer conteúdo, atividade ou comunicação relacionada ao Site que pareça estar em desacordo com as restrições acima, ou em violação de qualquer outra disposição destes Termos, nos informe de tais violações entrando em contato com nosso SUPORTE AO CLIENTE .

4. Direitos de propriedade e download de Informações do Site e/ou do Aplicativo

O Site e/ou Aplicativo e todo o seu conteúdo são protegidos por direitos autorais como um trabalho coletivo e/ou compilado, de acordo com as leis de direitos autorais brasileiras, internacionais, convenções e os direitos de banco de dados. Você concorda em cumprir todos e quaisquer avisos de direitos autorais, informações ou restrições contidas ou relativas a qualquer conteúdo no Site. Copiar, armazenar ou acessar o Site ou qualquer conteúdo do Site que não seja para seu uso pessoal e não comercial (exceto em conformidade com uma assinatura válida) é expressamente proibido sem autorização prévia por escrito da nossa parte.

Como parte do processo de pesquisa de locação, para seu uso pessoal, não comercial e sem distribuição posterior, você pode fazer o download, exibir e/ou imprimir uma cópia de qualquer parte do Site. Você não pode modificar o mesmo, e você deve reproduzir o nosso aviso de direitos autorais sob a forma "KTRAMPO © 2018 - [ano presente] KTRAMPO TECNOLOGIA E COMUNICACAO Ltda. - Todos os Direitos Reservados", na forma mostrada na parte relevante do Site que você deseja fazer o download, exibir ou imprimir.

5. Seu endereço de e-mail e nossa Política de Privacidade; Transmissão de dados.

Quando você nos fornecer seu endereço de e-mail em relação a qualquer serviço ou ferramenta fornecida no Site, você concorda em permitir que o Site e seus websites afiliados adicionem o seu endereço de e-mail para nossa base de dados de usuários. Você pode receber um ou mais e-mails promocionais do Site ou de websites de um dos afiliados da KTRAMPO. Você está convidado a optar por não receber esses e-mails promocionais do Site ou de websites de afiliados a qualquer momento. Por favor, reveja nossa Política de Privacidade para obter mais informações sobre nossas práticas de coleta de informações e garantias, e como optar por não receber tais e-mails. O uso do Site indica seu reconhecimento e sua concordância com a nossa Política de Privacidade .
 

Cada usuário reconhece e concorda que, independentemente da sua localização física, podemos armazenar e processar seus dados transmitidos ao Site de tal usuário localizado no Brasil ou no exterior.

6. Verificação de identidade

A verificação do usuário na Internet é difícil e não podemos nem assumimos qualquer responsabilidade pela confirmação da suposta identidade de cada usuário. Nós encorajamos você a se comunicar diretamente com um Anunciante ou Contratante através das ferramentas disponíveis no Site, Aplicativo bem como outros mecanismos de contato disponíveis no anuncio.

Você concorda em (i) manter a sua senha e identidade online seguras e estritamente confidenciais, fornecendo apenas para usuários autorizados de sua conta, (ii) instruir cada pessoa a quem você dá a sua identidade online e senha para que ele ou ela não divulguem a qualquer pessoa não autorizada, (iii) notifique-nos imediatamente e selecione uma nova identidade on-line e senha, se você acredita que sua senha possa ter se tornado conhecida por uma pessoa não autorizada, e (iv) notifique-nos imediatamente se você for contatado por qualquer pessoa que peça o sua identidade online e senha. Nós o desencorajamos a fornecer a qualquer pessoa o acesso a sua identidade online e senha. No entanto, se você der a alguém a sua identidade online e senha, ou se você não proteger adequadamente estas informações, você será responsável por todas as transações que tal pessoa realizar ao utilizar sua conta, inclusive operações fraudulentas ou que você não tinha a intenção ou desejo de realizar.

CADA USUÁRIO RECONHECE E CONCORDA QUE: (1) CASO TERCEIRO UTILIZE A IDENTIDADE E/OU SENHA DE QUALQUER USUÁRIO PARA REALIZAR TRANSAÇÃO NÃO AUTORIZADA POR SEU TITULAR, A RESPONSABILIDADE POR EVENTUAIS PREJUÍZOS PERANTE TERCEIROS OU O SITE É EXCLUSIVA DO TITULAR DAQUELA IDENTIDADE E/OU SENHA; (2) APENAS APÓS NOTIFICAÇÃO DE USUÁRIOS SOBRE UTILIZAÇÃO NÃO AUTORIZADA DE SUA IDENTIDADE E/OU SENHA, COM PRAZO RAZOÁVEL PARA AS DEVIDAS PROVIDÊNCIAS, O SITE PODERÁ AGIR PARA BLOQUEAR A IDENTIDADE E/OU SENHA UTILIZADA SEM AUTORIZAÇÃO DO TITULAR, E (3) TODO E QUALQUER DANO RESULTANTE DO USO NÃO AUTORIZADO DE SUA IDENTIDADE E/OU SENHA SERÁ DE RESPONSABILIDADE DE TAIS USUÁRIOS. Além disso, podemos, sem aviso prévio, suspender ou cancelar o seu anúncio a qualquer momento, mesmo sem receber sua notificação, caso suspeitemos, a nosso critério e com base em nossas ferramentas e políticas de segurança, que a sua senha possa estar sendo usada de forma fraudulenta ou não autorizada. Tal suspensão ou cancelamento são realizados para a segurança do Site e dos demais usuários e tal medida não poderá ser considerada como descumprimento de qualquer obrigação da KTRAMPO ou violação de qualquer direito do Usuário.

7. Limitações na comunicação e uso da informação de outros usuários; Intolerância ao Spam

Você concorda que, em relação às informações pessoais de outros usuários que você obtenha através do Site e/ou Aplicativo ou através de qualquer comunicação ou transação de sites relacionados, concedemos a você uma licença para usar essas informações somente para: (a) comunicações de sites relacionados que não são mensagens comerciais não solicitadas, (b) utilizar serviços oferecidos através do Site e/ou Aplicativo, (c) facilitar uma transação financeira entre você e o outro usuário; e (d) qualquer outra finalidade que o usuário expressamente concorde após ser comunicado do motivo para o qual você gostaria de usá-las. Em todos os casos, você deve fornecer aos usuários uma oportunidade de se retirar de seu catálogo de endereços ou banco de dados e uma chance de rever as informações que você coletou sobre eles/elas. Além disso, em nenhuma circunstância, exceto nos casos definidos neste artigo, você pode divulgar informações pessoais ou qualquer outro dado sobre outro usuário a qualquer terceiro sem o nosso consentimento e sem o consentimento do outro usuário. Você concorda que os outros usuários podem usar suas informações pessoais para se comunicarem com você, de acordo com esta disposição. Além disso, você concorda que irá proteger as informações pessoais de outros usuários com o mesmo grau de cuidado que você protege suas próprias informações confidenciais (utilizando um mínimo de cuidado razoável), e assume toda a responsabilidade pelo uso indevido, perda ou transferência não autorizada de tais informações.

NÓS NÃO TOLERAMOS SPAM OU COMUNICAÇÕES COMERCIAIS ELETRÔNICAS NÃO SOLICITADAS DE QUALQUER ESPÉCIE. PORTANTO, SEM PREJUÍZO DO DISPOSTO ACIMA, VOCÊ NÃO ESTÁ AUTORIZADO A ADICIONAR UM USUÁRIO DO SITE OU APLICATIVO, AO SEU CATÁLOGO DE ENDEREÇOS (E-MAIL, TELEFONE, MENSAGENS INSTANTÂNEAS OU CORREIO FÍSICO) SEM A AUTORIZAÇÃO EXPRESSA DO USUÁRIO. VOCÊ NÃO PODE USAR QUALQUER FERRAMENTA OU SERVIÇO NO SITE OU APLICATIVO PARA ENVIAR SPAM OU COMUNICAÇÕES COMERCIAIS ELETRÔNICAS NÃO SOLICITADAS DE QUALQUER NATUREZA OU DE QUALQUER OUTRA FORMA QUE VIOLAR ESTES TERMOS. VOCÊ É RESPONSÁVEL POR TODO CONTEÚDO QUE FORNECER AO SITE OU ATRAVÉS DE QUALQUER FERRAMENTA OU SERVIÇO PRESTADO NO SITE.

8. Responsabilidade por contribuição de conteúdo pelo usuário

Nós não temos o direito de fiscalizar, pré-selecionar, filtrar, editar ou censurar o conteúdo dos comentários publicados no Site pelos Anunciantes, Contratantes ou outros usuários (incluindo, sem limitação, opiniões ou recomendações sejam elas positivas ou negativas) e nós não somos responsáveis por contribuições de conteúdo feitas pelos usuários. No entanto, nós nos reservamos ao direito de recusar a postagem de conteúdo no Site, ou de retirar do Site, qualquer usuário que não contribui para satisfazer as nossas exigências de conteúdo, ou se de outra forma violar estes Termos. Nós também podemos excluir contribuições de conteúdo dos usuários se tivermos ciência, seja por notificação enviada a nós por um usuário ou por terceiros, de que qualquer parte destes Termos ou de quaisquer outros requisitos que regem a postagem de tais conteúdos, tenha/tenham sido aparentemente desrespeitados em relação a esse conteúdo.

Por fim, nos reservamos o direito (mas não assumimos a obrigação) de alterar o conteúdo dos membros de forma não substancial com o propósito único de adequar o conteúdo às nossas orientações de conteúdo ou requerimentos de formatação.

Todos os Serviços anunciados no Site são cadastrados pelos membros (que poderão ser os Anunciantes ou Contratantes) e são de exclusiva responsabilidade desses membros. Especificamente nos isentamos de toda e qualquer responsabilidade decorrente da precisão alegada nos anúncios, avaliações de qualidade, comentários e recomendações, ou qualquer suposta violação de contrato alegada por parte de um membro. Os membros são os únicos responsáveis por manter as informações atualizadas do seu Anuncio no Site e/ou Aplicativo, incluindo, mas não se limitando, a qualquer e todas as descrições sobre os serviços, qualificação técnica, valores, orçamentos, datas, prazos para conclusão, formas de pagamentos e pagamentos pelos trabalhos realizados. Nós não declaramos ou garantimos que qualquer cópia, conteúdo, avaliação sobre o profissional, comentários e recomendações, adequação, preços ou disponibilidade publicados no Site sejam verdadeiros ou atualizados, mesmo no caso em que os potenciais contratantes procurem ofertas específicas, datas ou tipos de serviços. Os usuários são os únicos responsáveis por garantir a precisão de qualquer descrição do serviço e os contratantes são os únicos responsáveis por verificar a exatidão de tais descrições.

Se qualquer conteúdo criado por membros ou usuários for traduzido para ser exibido em qualquer Site ou site de uma afiliada da KTRAMPO, o membro ou usuário é responsável somente pela revisão e exatidão de tal tradução. Salvo expressamente informado ao usuário ou membro, qualquer serviço de tradução é oferecido gratuitamente.

Reservamo-nos ao direito de divulgar qualquer informação conforme permitido pela legislação vigente para satisfazer lei, regulamento ou solicitação governamental se (i) entendermos que somos obrigados a responder, e/ou (ii) se for do nosso interesse, responder para tal pedido.

9. Notificação de Infração

Nós respeitamos os direitos de propriedade intelectual de terceiros, e a KTRAMPO não permite, desculpa ou tolera a postagem de qualquer conteúdo no Site que viole direitos autorais de qualquer pessoa. A KTRAMPO cancelará a assinatura, em circunstâncias adequadas, de um membro ou um viajante que seja reincidente em infringir direitos autorais. Caso você conheça ou suspeite de qualquer violação de direitos autorais sobre este Site, notifique o departamento jurídico de nossa matriz enviando uma mensagem para SUPORTE AO CLIENTE.

10. Ideias não-solicitadas e avaliação

Ideias não-solicitadas: De tempos em tempos, os usuários apresentam-nos ideias ou sugestões referentes ao nosso negócio, tais como ideias para novos produtos ou melhorias ou tecnologias, melhorias nas ferramentas ou website, processos, materiais, planos de marketing ou nomes de novos produtos. Não solicitamos tais ideias ou sugestões e não possuímos nenhuma obrigação de examiná-las ou considerá-las. Se você optar por apresentar ideias, obras de arte criativa e original, sugestões ou outros trabalhos ("apresentações") de qualquer forma para nós, então, independentemente do que você disser, escrever ou nos fornecer em relação às alegações apresentadas, os seguintes Termos se aplicam. O único objetivo desta política é evitar possíveis mal-entendidos ou disputas, no caso de qualquer parte do nosso negócio, tais como os nossos produtos, sites, tecnologias ou estratégias de marketing, seja semelhante a qualquer das suas apresentações. Se você nos fornecer quaisquer apresentações, você concorda que: (1) a sua apresentação e o seu conteúdo passam a ser automaticamente propriedade da KTRAMPO, sem qualquer remuneração para você, (2) a KTRAMPO pode utilizar e/ou distribuir qualquer apresentação e seu conteúdo para qualquer propósito e de qualquer forma; (3) não há nenhuma obrigação da KTRAMPO em examinar a sua apresentação e (4) não há nenhuma obrigação de manter qualquer apresentação confidencial.

Avaliação sobre o nosso negócio: Nós agradecemos sua avaliação sobre as diversas áreas do nosso negócio. Se você quiser nos enviar a sua avaliação, nós simplesmente pedimos que você entre em contato com o nosso SUPORTE AO CLIENTE . Por favor, forneça apenas avaliações específicas sobre os nossos Websites, Aplicativos e serviços. Tenha em mente que nós não assumimos qualquer obrigação de manter em sigilo qualquer feedback que você forneça e nos reservamos o direito de utilizar ou divulgar essas informações de qualquer maneira.

11. Links para sites de terceiros

Este Site pode conter links e indicações de outros sites da Internet, recursos e patrocinadores do Site. Links para o Site e do Site para outros sites de terceiros, mantidos por terceiros, não constituem um endosso concedido por nós a terceiros, a sites de terceiros ou aos seus respectivos conteúdos. Nós não somos responsáveis de qualquer forma por esses sites de terceiros ou dos recursos, e o uso de tais sites e dos recursos não são regidos por estes Termos.

12. Limitação da responsabilidade

EM NENHUMA HIPÓTESE O SITE, NOSSA CONTROLADORA (KTRAMPO TECNOLOGIA E COMUNICACAO Ltda), SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, DIRETORES, CONSELHEIROS CONSULTORES, AGENTES E/OU EMPREGADOS (COLETIVAMENTE, O "GRUPO KTRAMPO "), OU QUALQUER TERCEIRO FORNECEDOR DE UM SERVIÇO OU FERRAMENTA OFERECIDA EM QUALQUER SITE DE UM MEMBRO DO GRUPO KTRAMPO (CADA UM “TERCEIRO FORNECEDOR”) SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUALQUER PREJUÍZO OU QUALQUER DANO INDIRETO DE QUALQUER NATUREZA DECORRENTE, BASEADO OU RESULTANTE (A) DO NOSSO SITE OU APLICATIVO, (B) DESTES TERMOS, (C)  DE QUALQUER VIOLAÇÃO DESTES TERMOS POR VOCÊ OU TERCEIROS, (D) DO USO DO SITE, FERRAMENTAS OU SERVIÇOS FORNECIDOS POR NÓS RELACIONADOS AO NEGÓCIO QUE NÓS OPERAMOS NO SITE POR VOCÊ OU POR TERCEIROS E/OU (E) DE QUALQUER COMUNICAÇÃO OU TRANSAÇÃO EFETIVAMENTE REALIZADA OU TENTATIVA DE TRANSAÇÃO ENTRE USUÁRIOS, EM CADA CASO, MESMO SE NÓS TIVERMOS SIDO AVISADOS SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. ESSAS LIMITAÇÕES E EXCLUSÕES SERÃO APLICADAS MESMO QUE OS DANOS OCORRAM POR (1) VIOLAÇÃO DESTE CONTRATO, (2) VIOLAÇÃO DE GARANTIA, (3) RESPONSABILIDADE OBJETIVA, (4) RESPONSABILIDADE EXTRACONTRATUAL, (5) NEGLIGÊNCIA, OU (6) QUALQUER OUTRA CAUSA DE PEDIR, DESDE QUE ESTA EXCLUSÃO E LIMITAÇÕES NÃO SEJAM PROIBIDAS PELA LEI APLICÁVEL.

SE VOCÊ NÃO ESTÁ SATISFEITO COM O SITE, NÃO CONCORDA COM QUALQUER PARTE DESTE CONTRATO, OU TEM QUALQUER OUTRO LITÍGIO OU PEDIDO COM OU CONTRA NÓS OU OUTRO USUÁRIO DO SITE REFERENTE A ESTES TERMOS OU AO SITE, SUA ÚNICA E EXCLUSIVA ALTERNATIVA É CESSAR O USO DO SITE. EM TODOS OS CASOS NOSSA RESPONSABILIDADE E A RESPONSABILIDADE DE QUALQUER MEMBRO DO GRUPO KTRAMPO EM RELAÇÃO A VOCÊ OU TERCEIROS EM QUALQUER CIRCUNSTÂNCIA DECORRENTE OU EM CONEXÃO COM ESTE SITE É LIMITADA A QUANTIDADE DE VALORES QUE VOCÊ NOS PAGOU NOS DOZE MESES ANTERIORES A AÇÃO QUE DEU ORIGEM A TAL RESPONSABILIDADE 

13. Advertência

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14. DESOBRIGAÇÃO E INDENIZAÇÃO

NO CASO DE VOCÊ TER UM LITÍGIO COM UM OU MAIS USUÁRIOS DO SITE (INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUALQUER LITÍGIO ENTRE USUÁRIOS A RESPEITO DE QUALQUER TRANSAÇÃO OU CONTRIBUIÇÃO DE CONTEÚDO DE UM USUÁRIO), VOCÊ CONCORDA EM DESOBRIGAR, DESISTIR E ISENTAR DE RESPONSABILIDADE O SITE E QUALQUER MEMBRO DO GRUPO KTRAMPO, CADA UM DOS RESPECTIVOS REPRESENTANTES, CONSELHEIROS, DIRETORES, EMPREGADOS, E TODAS AS OUTRAS PESSOAS FÍSICAS OU JURÍDICAS RELACIONADAS, DE TODOS E QUAISQUER DIREITOS, DEMANDAS, RECLAMAÇÕES, REIVINDICAÇÕES, AÇOES JUDICIAIS, PROCESSOS, RESPONSABILIDADES, OBRIGAÇÕES, CUSTAS JUDICIAIS, DESPESAS E DESEMBOLSOS DE QUALQUER NATUREZA, SEJAM CONHECIDOS OU DESCONHECIDOS, QUE SURJAM AGORA OU NO FUTURO, RELACIONADOS, OU LIGADO A TAL LITÍGIO E/OU SEU USO DO SITE.

VOCÊ CONCORDA EM INDENIZAR, DEFENDER E MANTER O SITE E QUAISQUER MEMBROS DO GRUPO KTRAMPO (COLETIVAMENTE "PARTES INDENIZADAS") ISENTOS DE QUALQUER RESPONSABILIDADE E CUSTAS INCORRIDAS PELAS PARTES INDENIZADAS EM RELAÇÃO A QUALQUER RECLAMAÇÃO RESULTANTE DA UTILIZAÇÃO DO SITE OU RELATIVOS A NEGÓCIOS QUE NÓS GERENCIAMOS NO SITE (INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, QUALQUER COMUNICAÇÃO OU POTENCIAL COMUNICAÇÃO, TRANSAÇÃO OU LITÍGIO ENTRE VOCÊ E QUALQUER OUTRO USUÁRIO OU TERCEIROS), QUALQUER CONTEÚDO PUBLICADO POR VOCÊ OU OUTROS USUÁRIOS DE SUA CONTA PARA O SITE, O USO DE QUALQUER FERRAMENTA OU SERVIÇO FORNECIDO POR TERCEIRO FORNECEDOR, OU QUALQUER VIOLAÇÃO POR SUA PARTE DESTES TERMOS OU AS DECLARAÇÕES, GARANTIAS E OBRIGAÇÕES ASSUMIDAS POR VOCÊ NESTES TERMOS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, HONORÁRIOS ADVOCATÍCIOS E CUSTAS. VOCÊ DEVE COOPERAR, DE FORMA RAZOÁVEL, NA DEFESA DE QUALQUER RECLAMAÇÃO. NÓS NOS RESERVAMOS AO DIREITO, AS NOSSAS CUSTAS, DE ASSUMIR A DEFESA E O CONTROLE EXCLUSIVOS DE QUALQUER ASSUNTO SUJEITO A INDENIZAÇÃO POR VOCÊ E VOCÊ NÃO PODE, EM HIPÓTESE ALGUMA, FAZER UM ACORDO EM RELAÇÃO A QUALQUER ASSUNTO SEM O NOSSO CONSENTIMENTO POR ESCRITO.

15.Escolha de Lei e Jurisdição; Limite de Tempo

AS PARTES DETERMINAM QUE QUALQUER AÇÃO JUDICIAL QUE VOCÊ POSSA APRESENTAR EM RELAÇÃO AO SEU USO DO SITE OU RELACIONADO A ESTES TERMOS SERÃO APRESENTADOS NOS TRIBUNAIS DA CIDADE DE BRASÍLIA, QUE VOCÊ RECONHECE E CONCORDA COMO SENDO A JURISDIÇÃO EXCLUSIVA PARA QUALQUER LITÍGIO ENTRE VOCÊ E NÓS. VOCÊ TAMBÉM CONCORDA QUE QUALQUER LITÍGIO ENTRE VOCÊ E NÓS SERÁ REGIDO PELAS LEIS BRASILEIRAS.

16. Termos adicionais aplicáveis ao Contrato Online

Do pagamento e dos Serviços Contratados – Ao realizar o pagamento por serviços utilizandos por meio de métodos de pagamento oferecidos pelo Anunciante, fora da plataforma KTRAMPO, o usuário está ciente que o KTRAMPO não se envolve em tal procedimento e não tem qualquer responsabilidade pelo mesmo. Recomendamos que todos os termos aplicáveis ao método de pagamento escolhido sejam revisados com bastante atenção antes da realização do pagamento. É importante ter certeza da segurança do método de pagamento.

17. Termos Gerais

Partes independentes: Nosso relacionamento é o de partes independentes e nenhuma representação, parceria, joint venture, vínculo empregatício ou relação franqueado-franqueador será pretendido ou criado por esses Termos ou por uso do Site.

Avisos: Exceto quando expressamente estabelecido em contrário, quaisquer avisos para nós, deverão ser encaminhados através do suporte ao cliente ou por correio postal para:

KTRAMPO Brasilia-DF

Quando precisarmos enviar um aviso a você, ele será enviado ao endereço de e-mail que você fornecer ao Site durante o processo de cadastro ou atualização posterior em sua conta (se aplicável). O aviso será considerado entregue após o recebimento ou 24 horas após o envio do e-mail, a menos que o remetente seja notificado de que o endereço de e-mail é inválido.

Alternativamente, podemos dar-lhe aviso por carta registrada, com postagem pré-paga e aviso de recebimento, a qualquer endereço fornecido a nós durante o processo de cadastro ou atualização posterior em sua conta (se aplicável). Neste caso, o aviso será considerado entregue três dias após a data da postagem.

Alterações no Site ou nestes Termos e Condições: Nós podemos alterar, suspender ou interromper qualquer aspecto do Site e/ou Aplicativo, a qualquer momento, incluindo a disponibilidade de quaisquer ferramentas, banco de dados ou conteúdo do Site. Nós podemos também impor limites a certas ferramentas ou serviços ou restringir seu acesso a partes ou a todo o Site sem aviso ou responsabilidade.

Esta versão dos Termos entrou em vigor em 06 de agosto de 2018.  Nós nos reservamos o direito, a nosso critério, de alterar estes Termos, no todo ou em parte, a qualquer momento, com ou sem o seu consentimento, e você reconhece e concorda que o seu consentimento para tal alteração não é necessário no caso da alteração proposta ser de cunho administrativo e/ou de natureza não-substancial. Um aviso sobre qualquer alteração será publicado no Site e entrará em vigor imediatamente. Se você não concordar com qualquer alteração de cunho não administrativo e/ou substancial com estes Termos, então (i) a única solução como um Contratante é descontinuar seu uso do Site, e (ii) a única solução como Anunciante é obter o seu consentimento para a aplicabilidade da proposta de alteração ao seu uso do Site e/ou Aplicativo, neste caso o uso do Site e/ou Aplicativo continuará a ser regido pelos termos e condições que se aplicam à sua utilização do Site durante o então período em curso da sua assinatura como o mesmo estava em vigor imediatamente antes da alteração proposta e você concorda que é responsável por manter uma cópia desses termos. Quando os membros renovarem suas assinaturas, os termos em vigor no momento da renovação prevalecerão sobre os anteriores, exceto no tocante a outras revisões que sejam feitas conforme descrito acima.

Nós também nos reservamos ao direito, a nosso critério exclusivo e de tempos em tempos, de oferecer programas especiais com os termos e condições independentes que podem prevalecer ou complementar em certos aspectos estes Termos. Nestes casos, o seu uso do Site e/ou Aplicativo com relação a este programa especial será sujeito aos termos e condições do programa especial.

Taxas de assinatura são determinadas no momento da assinatura ou renovação de um usuário ou membro, conforme aplicável. Estas taxas estão sujeitas a alterações sem aviso ou aprovação prévia. As taxas em vigor no momento da próxima renovação de assinatura do membro, novos anúncios ou upgrade de membro ou qualquer pedido novo ou adicional de qualquer produto ou serviço serão aplicadas para esta renovação ou outra ordem.

Os tipos de produtos e serviços (incluindo aplicativos, termos e operação relacionados) oferecidos no momento da assinatura do membro estão sujeitas a mudanças sem aviso ou aprovação prévia. Nós também nos reservamos ao direito de oferecer produtos adicionais, serviços ou aplicativos para compra a qualquer tempo. Veja também a seção abaixo sobre renovação automática de assinaturas.

Arquivamento dos Termos: Nós não arquivamos separadamente os Termos celebrados com cada usuário do Site. Por favor, faça uma cópia dos Termos para seus arquivos, por impressão e / ou salvando uma cópia dos Termos baixado em seu computador pessoal.

Cumprimento destes Termos: Nós podemos cancelar imediatamente o acesso de qualquer usuário ou a utilização do Site, no caso em que o usuário viole a estes Termos ou faça qualquer outro uso não autorizado do Site. Os usuários serão notificados sobre o cancelamento. No entanto, nós não garantimos que tomaremos medidas contra todas as violações destes Termos. A ausência em tomar medidas imediatas com relação a uma violação feita por você ou por terceiros não significa renúncia ao nosso direito de agir no que diz respeito a tal violação ou qualquer outra violação. Qualquer ação ou omissão por nós em resposta a qualquer violação destes Termos não limita nossos direitos com relação a ações que possamos tomar em resposta a qualquer outro tipo similar ou diferente da violação.

Contrato Integral, Títulos e Instrumento completo: Estes Termos constituem o contrato integral entre nós e você em relação às matérias aqui previstas, e substituem qualquer acordo prévio entre nós e você com respeito ao uso do Site por você. Os títulos contidos nestes Termos são apenas para referência e não limitam o escopo ou a extensão de cada seção. Se qualquer parte destes Termos for considerada inválida ou inexequível por qualquer tribunal de jurisdição competente, as demais disposições destas Condições permanecerão em pleno vigor e efeito. Além disso, qualquer disposição destes Termos considerada inválida ou ineficaz, apenas em parte ou grau, permanecerão em pleno vigor e efeito na parte em que não for considerada inválida ou inexequível.

Cessão: Poderemos ceder estes Termos a nosso critério. O usuário deve obter o nosso consentimento prévio por escrito para ceder estes Termos, que pode ser concedido ou negado por nós a nosso critério.

Termos e Condições Adicionais Aplicáveis aos Nossos Membros

Além de estar vinculado aos termos estabelecidos acima, os membros que adquirirem as assinaturas no Site também estão vinculados aos seguintes termos, adicionalmente a quaisquer outros termos acordados em relação à compra ou renovação de uma assinatura.

18. Habilitação do Membro; Precisão da Informação

Nossos serviços só podem ser utilizados pelos usuários que possam celebrar contratos juridicamente vinculativos nos termos da legislação aplicável. Se você está cadastrando uma pessoa jurídica, você declara que tem autoridade para obrigar a entidade a estes Termos. Cada membro representa e assume que todas as informações apresentadas para nós e para o Site durante o cadastro desse membro no Site devem ser verdadeiras e corretas. Cada membro concorda, ainda, em prover prontamente aviso ao Site entrando em contato com o  serviço ao cliente sobre todas as atualizações das informações de contato como anteriormente apresentadas por esse membro ao Site. Cada membro compromete-se a fornecer prontamente comprovante de identidade, de endereço, e prova de autoridade para listar o anúncio, a nosso critério.

19. Conteúdo, Layout e Cópia

Todos os conteúdos e edições de cópia apresentados por membros estão sujeitos à revisão e aprovação por nós a nosso critério. Reservamo-nos o direito de recusar a publicar qualquer conteúdo que nós determinarmos, a nosso exclusivo critério, que não cumpram com esses Termos ou que de outra forma sejam inaceitáveis para nós. No entanto, não assumimos qualquer obrigação de revisar o conteúdo e não somos responsáveis por qualquer perda ou dano resultante do projeto ou posicionamento da cópia, conteúdo e/ou fotografias ou qualquer alteração ao seu conteúdo, fotografia ou cópia apresentada por qualquer membro. Todos os conteúdos devem atender às Orientações de Conteúdo. Nós nos reservamos ao direito de editar conteúdo submetido ao Site de forma não substancial somente para adequar às nossas orientações de conteúdo ou requisitos de formatação. Os membros são responsáveis por revisar e assegurar que qualquer conteúdo exibido no Site apareça da maneira como este pretendeu.

20. Fotografias

Todas as fotografias devem ser enviadas em formato eletrônico através da ferramenta de upload de fotos disponibilizada aos membros do Site. Não serão aceitas fotografias enviadas por outros meios.

As fotografias devem retratar ou serem pertinentes ao anuncio do serviço como o assunto principal e não podem incluir crianças ou adultos, exceto se você tiver o seu consentimento legal ou se tais fotos não contenham qualquer informação que viole os direitos de privacidade, direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de terceiros. As fotografias devem atender nossas Orientações para Inclusão de Fotografias. Reservamo-nos o direito de remover ou não exibir quaisquer fotografias que entendamos, a nosso critério, que não cumprem com esses Termos ou que de outra forma sejam inaceitáveis para nós.

Ao enviar uma fotografia, o membro declara e garante que (a) (i) detém todos os direitos de propriedade intelectual com relação a cada fotografia apresentada, ou (ii) obteve do detentor do direito autoral todos os direitos necessários para que a fotografia seja usada em um anúncio online, (b) que qualquer pessoa retratada na fotografia permitiu o uso de sua imagem a ser exibida em um anúncio online no Site por prazo indeterminado, (c) que a fotografia representa com precisão o objeto fotografado e que não foi alterada ou manipulada em qualquer forma que possa induzir a erro quem a veja, e (d) que vai indenizar e isentar o Site e qualquer membro do Grupo KTRAMPO de qualquer ação judicial decorrentes de declarações falsas no que diz respeito a toda e qualquer forma de fotografias apresentadas.

É da responsabilidade do membro a obtenção de permissão de reprodução de todo o material fotográfico e outros utilizados em suas propagandas. O membro garante que é o proprietário dos direitos autorais de tal material ou está autorizado pelo proprietário a ceder-nos os direitos nela contidos e concorda em comprovar tais direitos para nós mediante solicitação de prova nesse sentido.

21. Concessão de Direitos Autorais

Ao aceitar estes Termos e ao postar um anúncio no Site, você concede a nós e as nossas afiliados uma licença perpétua, mundial, irrevogável e irrestrita, não exclusiva, livre de royalties, sem qualquer remuneração, para, de forma integral ou parcial, usar, copiar, licenciar, sublicenciar (em vários níveis), adaptar, distribuir, publicar, exibir, executar publicamente, reproduzir, transmitir, modificar, editar, e de qualquer outra forma explorar a cópia, as fotografias e semelhantes (caso existam) de qualquer conteúdo que você postar no Site ou nos sites das nossas afiliadas. Tal uso abrange a inclusão de qualquer conteúdo que você postar no Site em outras obras ou criação de obras derivadas (como vídeos) e seu uso em quaisquer meios de comunicação, com qualquer tecnologia e em quaisquer meios de fixação (tais como e-mails, newsletters, folhetos, revistas, jornais, mídia eletrônica, materiais de palestras e eventos), para uso e fruição pela KTRAMPO de tal conteúdo, parcial ou integralmente, por qualquer modalidade, para fim editorial ou comercial (como releases, ações de marketing, ações de relações públicas, mídias sociais e blogs). Você também concede a KTRAMPO e aos demais membros do seu grupo KTRAMPO a faculdade dos direitos autorais e proteção das imagens, cópia e conteúdos disponíveis através do seu anúncio a partir do uso não autorizado por terceiros não afiliados, que podem, de tempos a tempos, tentar piratear essas informações através de meios eletrônicos ou outros. Isso inclui, mas não se limita, ao direito de impetrar ação judicial para obter uma medida cautelar para proteger esse material. Precisamos desses direitos para hospedar e exibir o seu anúncio. Você também concorda em ajudar-nos - às nossas custas e controle - a proteger o material protegido por direitos autorais de tal redistribuição não autorizada. Nós não somos responsáveis por qualquer infração ou violação de leis resultantes de conteúdo fornecido por qualquer membro e cada membro concorda em indenizar e livrar o Site e qualquer membro do Grupo KTRAMPO de qualquer ação judicial por violação de direitos autorais ou outros direitos da utilização desses conteúdos fornecidos por esse membro. Cada membro renuncia a todos os direitos a qualquer reclamação contra nós por qualquer infração alegada ou real de direito de propriedade, de quaisquer direitos de propriedade industrial, direitos de privacidade e publicidade, direitos morais e direitos de atribuição em relação a qualquer contribuição de conteúdo por usuário publicado ou fornecido a nós por qualquer membro.

Cada membro concorda que nós podemos sublicenciar todos os direitos que nos foram concedidos nestes Termos para uma ou mais partes que poderemos contratar para exibir toda ou parte do imóvel anunciado pelo membro ou de outra forma fornecer serviços promocionais ou outros relacionados aos nossos negócios.

Além disso, cada membro concorda que podemos reproduzir, no todo ou em parte, qualquer material fotográfico fornecido pelo referido membro na promoção dos bens desse membro ou na promoção do Site.

22. Uso de Marcas ou Logotipos

O uso de nossas marcas ou logotipos sem autorização prévia por escrito é limitado. A seguir, as orientações gerais: geralmente é admissível que você se refira a KTRAMPO ou ao nome de um dos nossos sites afiliados no qual você anuncie o seu Serviço de forma descritiva em seu anúncio no Site, Aplicativo ou em outros meios de comunicação admissíveis. Por exemplo, você poderia dizer: "Veja o meu Anúncio no KTRAMPO ", ou "eu anuncio no KTRAMPO ". No entanto, você não pode se referir a KTRAMPO ou qualquer um dos nossos afiliados de qualquer maneira que possa levar alguém a crer que você, a sua Empresa ou Site seja patrocinado, afiliado, ou endossado por nós ou por um dos nossos afiliados. 

O nome e o logotipo KTRAMPO e os dos nossos associados são marcas registradas em várias jurisdições ao redor do mundo. Nós geralmente não permitimos o uso de nossos nomes e logotipos, além dos descritos acima ou com a nossa autorização prévia por escrito.

Se você quiser permissão para usar o nosso nome e / ou logotipo de qualquer outra forma, incluindo, sem limitação, em qualquer site, cartão de visita, sinalização, camiseta, etc., ou se você tiver outras dúvidas, pode entrar em contato com o departamento legal de nossa controladora, KTRAMPO em SERVIÇO AO CLIENTE.

23. Links de hipertexto

Reservamo-nos o direito de recusar links de hipertexto ou endereços de outros sites da Internet de páginas dos membros, e remover links ou endereços da web, sem aviso, a nosso critério. Além disso, nós nos reservamos o direito de cobrar por links de hipertexto a qualquer momento, mediante aviso competente.

24. Avaliações ou Recomendações

Todas as avaliações feitas devem ser comentários verdadeiros de contratantes que fizeram uso dos serviços anunciados. O(s) endereço(s) de e-mail do(s) contratantes que apresentaram as avaliações deve(m) ser fornecido(s) por um membro para nós mediante nossa solicitação. Todos os conteúdos apresentados nas críticas e opiniões devem atender à nossas Orientações de Conteúdo. MEMBROS NÃO PODEM OPTAR POR NÃO SEREM AVALIADOS PELOS DEMAIS USUÁRIOS.

25. Métodos Não-autorizados de Pagamento; Pagamentos da Assinatura, Renovação Automática

Pagamentos entre os usuários: Nós não somos parte em qualquer operação de pagamento entre os usuários. Usuários que tentam realizar transações que envolvem método de pagamento não autorizado ou fraudulento serão banidos sem aviso prévio ou reembolso de sua assinatura. Idealmente, nós esperamos ser capazes de ajudar os usuários a evitar tais transações, mas não assumimos nenhuma responsabilidade ou obrigação de fazê-lo ou informar os usuários de tais atividades, tenha a transação se concretizado ou não.

Pagamentos de assinaturas: Pagamento da taxa de inscrição de anúncios deve ser feito a nós na moeda brasileira - Reais, pago por cartões de crédito ou boleto emitido por um banco brasileiro.

RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA

QUALQUER ASSINATURA DO webapp.ktrampo.com PAGA POR CARTÃO DE CRÉDITO PODE SER RENOVADA AUTOMATICAMENTE AO FINAL DO PRAZO DO CONTRATO POR UM PERÍODO ADICIONAL DE IGUAL DURAÇÃO E PELA TARIFA NÃO PROMOCIONAL ENTÃO VIGENTE, DESDE QUE O PRODUTO, O PLANO OU O SERVIÇO ORIGINALMENTE CONTRATADO ESTEJA DISPONÍVEL À ÉPOCA DA RENOVAÇÃO EM CONDIÇÕES IDÊNTICAS AO ORIGINALMENTE CONTRATADO.

NÃO OCORRENDO PLENA IDENTIDADE ENTRE O PLANO, PRODUTO OU SERVIÇO ANTERIOR E O NOVO PLANO, PRODUTO OU SERVIÇO OFERTADO AO FINAL DO CONTRATO, NÃO HAVERÁ RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA. POR EXEMPLO, CASO O PRODUTO, PLANO OU SERVIÇO OFERECIDO SEJA O MESMO, MAS O PRAZO DE DURAÇÃO DO NOVO CONTRATO SEJA MENOR QUE O ANTERIOR, NÃO HAVERÁ RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA POR AUSÊNCIA DE PLENA IDENTIDADE.

SE A ASSINATURA FOI ADQUIRIDA POR OUTRA FORMA DE PAGAMENTO QUE NÃO CARTÃO DE CRÉDITO (SE OUTRA FORMA DE PAGAMENTO FOI PERMITIDA), A ASSINATURA NÃO SERÁ RENOVADA AUTOMATICAMENTE.

ESTA FERRAMENTA DE RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA PERMITE QUE O SEU SERVIÇO PERMANEÇA ININTERRUPTO NO MOMENTO DO TÉRMINO DO SEU PRAZO ENTÃO VIGENTE.

SE VOCÊ DESEJA DESABILITAR A RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA, VOCÊ PRECISA ACESSAR SUA CONTA E MANUALMENTE DESABILITAR A RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA NO SEU PRÓPRIO PAINEL DE CONTROLE (DASHBOARD) A QUALQUER MOMENTO ANTES DO TÉRMINO DO PRAZO DO CONTRATO. AO DESABILITAR A RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA, SUA ASSINATURA PERMANECERÁ ATIVA PELO PRAZO DE VIGÊNCIA, PORÉM NÃO SERÁ RENOVADA AUTOMATICAMENTE NO MOMENTO DO TÉRMINO DO PRAZO ENTÃO VIGENTE. SE A SUA ASSINATURA NÃO FOR RENOVADA AUTOMATICAMENTE OU EXPIRAR AO FINAL DO PRAZO DE VIGÊNCIA E VOCÊ DESEJAR RENOVÁ-LA, VOCÊ SERÁ OBRIGADO A PAGAR A TARIFA NÃO PROMOCIONAL VIGENTE PARA RENOVAR A ASSINATURA OU ATIVAR UMA NOVA ASSINATURA.

SE VOCÊ NÃO DESABILITAR A RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA, AO FINAL DE CADA PRAZO DE ASSINATURA VOCÊ REAFIRMA E NOS AUTORIZA A LANÇAR COBRANÇA EM SEU CARTÃO DE CRÉDITO REFERENTE AO MESMO PRODUTO, PLANO OU SERVIÇO, PELA TARIFA NÃO PROMOCIONAL ENTÃO VIGENTE E POR UM PRAZO ADICIONAL IDÊNTICO.

SE VOCÊ DESEJA EVITAR QUE COBRANÇAS DE TARIFAS DE ASSINATURAS PARA A RENOVAÇÃO POR UM NOVO PERÍODO SEJAM FEITAS, VOCÊ DEVERÁ DESABILITAR A RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA PARA A SUA ASSINATURA ANTES QUE A MESMA SEJA RENOVADA.

26. Requisitos Legais 

Você concorda que você é o único responsável pelo cumprimento de todas e quaisquer leis, regras e regulamentos que possam ser aplicadas a qualquer SERVIÇO que você liste no Site. Nós não assumimos nenhuma responsabilidade para o seu cumprimento. Esteja ciente de que, apesar de não sermos parte de qualquer transação de pagamento e não assumirmos qualquer responsabilidade pelo cumprimento legal dos serviços listados no Aplicativo e/ou no Site, pode haver, no entanto, circunstâncias que nos torne legalmente obrigados (como podemos determinar a nosso exclusivo critério), a fornecer informações relativas ao seu anúncio, a fim de cumprir determinações dos órgãos governamentais e/ou autoridades competentes em relação a investigações, processos judiciais ou processos administrativos, e podemos optar por cumprir ou ignorar essa obrigação a nosso critério.

27. Termos de Assinatura e Pedidos de Reembolso e/ou Cancelamento e/ou Transferência de Anúncios

Termos de Assinatura: Todos os anúncios são vendidos de modo a honrar o período de assinatura escolhido pelo usuário. O início da vigência do período de assinatura é determinado pela data de confirmação do pagamento integral (ou inicial, conforme negociação), sendo o término do prazo determinado pela assinatura escolhida. Por exemplo, para uma assinatura de período trimestral, caso o membro tenha efetuado o pagamento da assinatura no dia 1 de Julho, esta ficará vigente pelo período total de 3 meses, terminando no dia 30 de Outubro. Caso a assinatura seja renovada, seu anúncio permanecerá ativo pelo novo período de vigência escolhido.

Pedidos de Reembolso: Você pode solicitar o reembolso integral do valor pago pela assinatura de um produto, plano ou serviço, desde que você manifeste seu arrependimento no prazo máximo de 15 (quinze) dias da contratação do produto, plano ou serviço. Sendo este o seu caso, basta entrar em contato com nosso  SUPORTE AO CLIENTE, para formalizar seu pedido de cancelamento. Se você renovar a sua assinatura ou se sua assinatura for renovada automaticamente de acordo com os termos de sua assinatura, seu anúncio ficará online por todo o período de assinatura, sem restituição de valores. Se você estiver impossibilitado de continuar a fornecer seus serviços por qualquer razão e não queira que o anuncio permaneça online, entre em contato conosco e nós poderemos remover o anúncio, no entanto, nenhum reembolso será devido.

Pedidos de reembolso para anúncios incompletos:  Caso você adquira um anúncio, mas não conclua sua criação fazendo com que o anúncio não chegue a ser publicado, o prazo de arrependimento ou cancelamento com devolução integral do preço é de 30 (trinta) dias contados da data de pagamento. Se após 30 (trinta) dias da data de pagamento, seu anúncio ainda não estiver completo com as informações necessárias para a publicação no nosso Site (i) você não terá direito a nenhum reembolso e (ii) seu registro será expirado no prazo da assinatura adquirida.

Nosso Direito de Cancelar um Anúncio: Se, a nosso exclusivo critério, qualquer membro publicar material inadequado em nosso Site ou em nosso banco de dados, fizer uso indevido do Site ou do nosso sistema on-line ou violar materialmente estes Termos, reservamo-nos o direito de rescindir a(s) assinatura(s) deste membro imediatamente sem restituição dos valores pagos. Além disso, se nós tivermos conhecimento ou recebermos uma denúncia ou uma série de queixas apresentadas por qualquer usuário ou terceiro sobre anúncio ou de práticas de um usuário que, em nosso entender, justifique a imediata remoção do anúncio desse membro do Site, então podemos rescindir a(s) assinatura(s) deste membro imediatamente, sem aviso prévio ao membro e sem reembolso. Não assumimos nenhum compromisso de investigar reclamações. Por fim, se qualquer membro for abusivo ou ofensivo a qualquer empregado ou representante do Grupo KTRAMPO, nós nos reservamos ao direito de rescindir a(s) assinatura(s) deste membro imediatamente sem reembolso.

Por fim, se um membro violar estes Termos ou suas obrigações conosco, então nós poderemos rescindir imediatamente sua assinatura ou remover o anúncio sem aviso prévio e sem reembolso.

Transferência de Anúncio: Nenhum anúncio pode ser transferido para outra pessoa, tendo em vista que todo o histórico do anúncio e experiência dos usuários está diretamente relacionado ao proprietário da conta. 

Política de Privacidade
 

Nós somos sérios com relação à proteção de privacidade de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como usamos e protegemos sua informação pessoal. Ela se aplica ao webapp.ktrampo.com ou app Ktrampo, e quaisquer outros websites de nossas afiliadas aos quais esta política está relacionada por um link no parte de baixo desta página (cada um referido adiante como "Site"). Website de outras afiliadas poderão ser regulados por diferentes políticas de privacidade e tais políticas serão acessíveis por links na parte de baixo destes websites.

Os termos "usuários" ou "você" utilizados nesta Política de Privacidade se referem tanto aos Contratantes, que utilizam o Site para procurar serviços, quanto aos anunciantes, que subscrevem ao Site e listam seus serviços.

Nós utilizamos as informações recebidas de você na forma permitida por esta Política de Privacidade. Esta é nossa política de privacidade, mas por favor se atente ao fato de que no caso de você seguir um link que o leve a outro website, você não estará mais coberto por esta política. Salvo diferente definição nesta política, as palavras e frases utilizadas nesta política têm o mesmo significado dos Termos e Condições de Uso - disponível nos Termos & Condições.

NO MOMENTO QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR INFORMAÇÕES AO SUBSCREVER, ENVIAR QUESTIONAMENTOS OU DE OUTRA FORMA UTILIZAR O SITE, VOCÊ EXPRESSAMENTE CONCORDA COM NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE FOI ATUALIZADA EM 13 DE AGOSTO DE 2018. 

Quem processa sua informação pessoal?

Seus dados pessoais (também referidos como informação pessoal) - considerados os dados que o identifica, ou pelos quais você é identificável - serão recebidos, processados, guardados e usados por nós, sendo enviados e processados por nossas subsidiárias e/ou afiliadas e por outros processadores de dados por nós contratados. Os dados pessoais fornecidos ou obtidos dos usuários poderão ser guardados e processados no Brasil ou em qualquer outro país nos quais nós ou nossas afiliadas, subsidiárias ou agentes mantenham estabelecimentos. AO UTILIZAR O NOSSO SITE, VOCÊ RECONHECE E DÁ CONSENTIMENTO DE QUE PODERÁ ESTAR TRANSFERINDO SEUS DADOS PESSOAIS PARA FORA DO PAÍS PARA O QUAL VOCÊ ENVIOU A INFORMAÇÃO, E QUE VOCÊ DÁ CONSENTIMENTO A QUALQUER TRANSFERÊNCIA DE INFORMAÇÃO PARA FORA DO SEU PAÍS. ESTES PAÍSES PODERÃO NÃO TER LEIS DE PROTEÇÃO DE INFORMAÇÕES SIMILARES AQUELAS APLICÁVEIS AO SEU PAÍS.

Contudo, no caso de transferência de seus dados pessoais para fora do seu país na forma aqui mencionada, nós tomaremos as precauções razoáveis para proteger seus direitos de privacidade de acordo com as leis de proteção de privacidade aplicáveis e esta Política de Privacidade.

A informação que recebemos

Em diferentes momentos você poderá enviar dados pessoais para nós. Por exemplo, para que possamos processar um questionamento sobre um serviço, precisaremos obter algumas ou todas informações a seguir: seu nome completo, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, e, no caso de listing dos membros, o método de pagamento. Você poderá também fornecer dados pessoais para nós em outros momentos, tais como no ato de fazer seu registro no  Site.

Dentre os dados e informações fornecidos pelos assinantes e que poderão se tornar públicos através dos anúncios temos:

  • Nome do anunciante bem como de sua empresa onde presta serviços
  • Suas descrições de perfil de maneira integral, tal como deseja      anunciar – atentando-se aqui para o código de conduta.
  • Quaisquer fotos postadas.
  • Qualquer comentário ou publicação feitos em zonas públicas do Site e/ou      App.
  • Sua localização geográfica, seja por mapa ou serviço de listagem

Tais dados serão de responsabilidade exclusiva do anunciante, cabendo a KTRAMPO modera-los em casos de violação do código de conduta, seja por notificação, edição ou mesmo suspensão e banimento da conta conforme a gravidade da violação.

Reforçamos que ao utilizar os serviços da KATRAMPO, seja por site ou APP, o usuário encontra-se de acordo com estes termos de uso.

Como utilizamos seus dados pessoais

Nosso propósito primordial em receber seus dados pessoais é fornecer a você os serviços requisitados e aqueles que nós acreditamos irão otimizar o seu uso de nosso Site. Você concorda que nós iremos utilizar seus dados pessoais para os seguintes propósitos:

· Para os serviços ou suportes que você solicitar;

· Para contactá-lo de tempos em tempos com usuário crítico ou para atualização de serviços ou outras informações importantes para os nossos serviços;

· Para adequar, medir ou aprimorar nossos serviços, conteúdo e propaganda

· Para promover serviços ou ofertas especiais ou promoções relacionadas ao nosso Site e serviços ou relacionadas ao Site e serviços de nossas subsidiárias e/ou afiliadas;

· Para comparar dados para sua veracidade e verificá-los com terceiros;

· Para prevenir atividades que consideremos como potencialmente ilegais; e

· Para a aplicação desta Política de Privacidade e/ou nossos Termos e Condições ou qualquer outro propósito mencionado nesta política ou nos Termos e Condições.

 Se você for um membro, nós também poderemos contactá-los sobre sua conta e o seu uso de nossos serviços. Para que nossos usuários possam se beneficiar de alguns de nossos serviços, nós poderemos solicitar dados pessoais. Exemplos destes serviços incluem:

Newsletters: Como membro de um ou mais de um de nossos Sites, você receberá uma ou mais de nossas newsletters para anunciantes, que integra os serviços que oferecemos. Contratantes usuários do website terão a opção de receber nossas newsletters quando realizarem seus registros. Nós e os websites de nossas afiliadas poderão oferecer diferentes newsletters de tempos e tempos com o objetivo de aprimorar os serviços oferecidos. Usuários poderão cancelar a subscrição para estas newsletters a qualquer momento.

Pesquisas: Pesquisas são outros métodos pelos quais obtemos informações de nossos usuários. De tempos em tempos, nós solicitamos avaliações e opiniões de nossos usuários para que possamos avaliar potenciais ferramentas e serviços. A decisão de responder a uma pesquisa é sua. Nós usamos informações obtidas em pesquisas para aprimorar nossos serviços.  

Questionamentos: Contratantes poderão enviar questionamentos para os membros por meio das opções disponibilizadas pelos anunciantes no Aplicativo ou em nosso Site. Se você optar por enviar um questionamento por meio destes links, sua informação pessoal, incluindo seu endereço de e-mail e qualquer outra informação que você fornecer, será visualizada pelo membro em questão de forma que ele/ela poderá responder diretamente para você. Se você ligar para um membro, você poderá ser solicitado a deixar um número de telefone para retorno. Não forneça informações por e-mial ou telefone que você não esteja preparado para autorizá-los a recebê-las, incluindo, mas não se limitando, a informações referentes à cartões de crédito ou contas bancárias. Estas solicitações são enviadas para o membro que você selecionou e para o sistema. 

Avaliação: Usuários poderão deixar suas opiniões sobre os serviços de nossos membros dos quais fizeram uso e membros poderão responder a estas avaliações. CONTRATANTES NÃO DEVERÃO DISPONIBILIZAR QUAISQUER DADOS PESSOAIS OU INFORMAÇÃO SOBRE OS MESMOS EM QUALQUER OPINIÃO E USUÁRIOS NÃO DEVERÃO DISPONIBILIZAR DADOS PESSOAIS OU INFORMAÇÃO SOBRE QUALQUER PESSOA EM QUALQUER OPINIÃO OU RESPOSTA A UMA OPINIÃO. Ao submeter uma avaliação, viajantes serão solicitados a informar um endereço de e-mail válido e outros dados pessoais também poderão ser solicitados.

Precaução com Phishing ou E-mails Falsos

Se você receber um e-mail não solicitado que aparenta ter sido enviado por nós ou algum de nossos membros pedindo informações pessoais (tais como cartão de crédito, login, ou senhas), ou solicite que você verifique ou confirme sua conta ou outra informação pessoal clicando em determinado link, este e-mail provavelmente deverá ter sido enviado por alguém tentando obter suas informações ilegalmente, em alguns casos referidos como "phisher" ou "spoofer." NÓS NÃO SOLICITAMOS ESTE TIPO DE INFORMAÇÃO POR E-MAIL. Não forneça a informação ou clique no link. Salientamos que se você clicar em um link neste tipo de e-mail, isto não comprometerá sua conta ou informação que forneceu ao Site. Contudo, aquele que lhe enviou este e-mail poderá obter suas informações se você as enviar pelo link ou por um e-mail de resposta.

Como poderemos fornecer seus dados pessoais para terceiros

Nós poderemos fornecer seus dados pessoais para responder a solicitações legais, executar nossa política, ou responder a reclamações que um listing ou outro conteúdo viola o direito de outros. Em todos esses casos, estas informações serão disponibilizadas de acordo com as leis aplicáveis e regulamentos e você será informado sobre tais disponibilizações.

Nós poderemos também dividir suas informações com:

· Autoridades legais ou governamentais em resposta a um pedido verificado relacionado a uma investigação criminal, atividade ilegal devidamente alegada ou outra solicitação governamental, considerando que iremos solicitar uma ordem judicial, intimação ou procedimento legal similar, salvo nos casos que consideramos de boa fé que a disponibilização de informação é necessária para prevenir iminente dano físico, perda financeira ou atividade ilegal suspeita.

· Outras companhias ou entidades, no caso em que formos incorporados ou adquiridos por tais companhias ou entidades.

· Um de nossos parceiros, mas apenas nos casos de ter solicitados seus serviços ou que fosse notificado por eles.

· Um terceiro prestando serviços em nosso nome e que tenha acordado a manter tal informação confidencial (tal como o responsável por processar o seus pagamento de cartão de crédito ou por conduzir um pesquisa pela internet, por exemplo);

· Nossas subsidiárias e/ou afiliadas, mas apenas com relação a esta Política de Privacidade.

Como Protegemos sua Informação Pessoal Quando Passamos a Detê-la?

Nós tomamos medidas técnicas e organizacionais para nos proteger do processamento não autorizado e ilegal  de seus dados pessoais e contra perdas acidentais ou destruição ou danos de seus dados pessoais. Embora não exista um sistema completamente seguro, nós acreditamos que as medidas implementadas pelo nosso site reduzem a probabilidade de problemas de segurança para um nível adequado ao tipo de informação envolvida. Nós tomamos medidas de segurança implementadas para proteger nossa base de dados e o acesso a esta base de dados é internamente restrita.

Contudo, é responsabilidade de cada usuário:

· Proteger contra acessos não autorizados em seu nome do nosso Site;

· Assegurar que ninguém utiliza o Site enquanto o computador do usuário está conectado ao Site;

· Sair do Site e do "log-in" quando não o estiver utilizando; e nos casos relevantes, manter sua senha ou outra informação de acesso de forma secreta.

Como utilizamos Cookies e Pixel Tags?

Algumas páginas de nosso Site utilizam uma ferramenta de seu browser chamada "cookie", que é um pequeno arquivo localizado no seu hard drive por alguma de nossas páginas de internet.

Os Cookies sozinhos não são capazes de extrair sua informação pessoal. Um cookie identifica seu computador, tablet ou smartphone, mas não você, quando você visita o Site. Nós ou terceiros que tenham contratos conosco poderão usar os cookies ou pixel tags (que tem muitas das mesmas finalidades dos cookies) para auxiliar a análise do fluxo de nossa página na internet, adaptar nossos serviços, conteúdo e propaganda, medir eficácia de promoções e promover confiança e segurança. Cookies nos permite personalizar nosso site para você e fornecer informação que auxiliará otimizar sua experiência no Site. Cookies são comumente utilizados nos principais websites da mesma forma como utilizamos neste Site.

Como corrijo ou atualizo minha informação?

Nós damos a nossos usuários a opção de alterar ou modificar a informação previamente disponibilizada, que poderá ser feito contactando Atendimento ao Cliente .

Como eu opto por não receber comunicações de marketing?

Você poderá optar por não receber nossas comunicações de marketing da seguinte maneira:

1. contactando Atendimento ao Cliente ou

2. seguindo as instruções incluídas em cada comunicação ou newsletter.

Por quanto tempo nós conservaremos seus dados pessoais?

Nós conservaremos seus dados pessoais apenas pelo período necessário para os propósitos aos quais você consentiu nos Termos e Condições e nesta Política de Privacidade, ou pelo período determinado por lei, e então será deletado.  

Como eu lhe contato?

Se você tiver qualquer questão sobre esta Política de Privacidade, as práticas de nosso Site ou sua forma de utilização, nos aconselhamos a contactar Atendimento ao Cliente2